นโยบายความเป็นส่วนตัว
Pirate Card Empire (PCE) เคารพความเป็นส่วนตัวของท่าน เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไร เก็บไปทำอะไร เก็บไว้นานเท่าใด ใครเข้าถึงได้บ้าง และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
มีผลบังคับใช้: 2026-08-14
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
| รายการ | รายละเอียด |
|---|---|
| ชื่อผู้ควบคุมข้อมูล | Pirate Card Empire - PCE |
| ชื่อทางการค้า | Pirate Card Empire (PCE) |
| ที่อยู่ | 89/111 หมู่ 9 ซอยตลาดไท ร้าน PCE Pirate Card Empire ต.คลองสอง อ.คลองหลวง จ.ปทุมธานี 12120 |
| อีเมลติดต่อทั่วไป | pce.devplatform@gmail.com |
| อีเมลเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล | pce.devplatform@gmail.com |
| โทรศัพท์ | 094-492-5597 |
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
| ประเภท | รายละเอียด | ได้มาอย่างไร |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชี | อีเมล ชื่อที่แสดง และชื่อผู้ใช้ (ถ้ามี) | ท่านกรอกเอง หรือได้รับจาก Google เมื่อท่านเลือกเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google |
| ข้อมูลการจัดส่ง | ชื่อผู้รับ เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ ตำบล/แขวง อำเภอ/เขต จังหวัด และรหัสไปรษณีย์ | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลคำสั่งซื้อและบริการ Pre-Grade | รายการการ์ด ราคา สถานะ เลขพัสดุ และประวัติการดำเนินการ | เกิดขึ้นจากการใช้บริการ |
| รูปภาพการ์ดที่ท่านอัปโหลด | ภาพถ่ายการ์ดที่ท่านส่งมาเพื่อขอรับบริการตรวจสอบ | ท่านอัปโหลดเอง |
| หลักฐานการชำระเงิน | ภาพสลิปโอนเงิน | ท่านอัปโหลดเอง |
| ข้อความและรูปภาพในระบบแชท | บทสนทนาระหว่างท่านกับทีมงาน รวมถึงรูปที่ส่งในแชท | เกิดขึ้นจากการใช้บริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP เวลาที่เข้าใช้งาน และข้อมูลคำขอที่ระบบบันทึกไว้เพื่อความปลอดภัย | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
เราไม่เก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA เช่น เลขบัตรประชาชน ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ และเราไม่เก็บเลขบัตรเครดิตหรือรหัสผ่านบัญชีธนาคารของท่าน
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ ตะกร้าสินค้า คำสั่งซื้อ บริการ Pre-Grade การจัดส่ง และการติดต่อผ่านแชท | การปฏิบัติตามสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| จัดเก็บเอกสารทางการเงินและภาษี | การปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
| ป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัยของระบบ และบันทึกการดำเนินการของผู้ดูแลระบบ | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) |
| ส่งอีเมลประชาสัมพันธ์หรือข่าวสารการตลาด | ความยินยอม — ท่านถอนได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกการรับอีเมลท้ายอีเมลข่าวสารทุกฉบับ หรือแจ้งมาที่อีเมลของเรา (อีเมลแจ้งสถานะคำสั่งซื้อยังส่งตามปกติ เพราะจำเป็นต่อรายการที่ท่านทำไว้) |
การใช้งานส่วนใหญ่อาศัยฐาน “การปฏิบัติตามสัญญา” ไม่ใช่ความยินยอม หมายความว่าหากท่านไม่ให้ข้อมูลที่จำเป็น เราจะไม่สามารถให้บริการนั้นแก่ท่านได้
6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| รูปผลตรวจที่ทางร้านถ่ายระหว่างให้บริการ Pre-Grade | ลบอัตโนมัติภายใน 7 วันหลังจากเราส่งการ์ดคืนให้ท่าน |
| รูปการ์ดที่ท่านอัปโหลดเข้ามาเอง | เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีของท่าน เพื่อให้ท่านย้อนดูคำสั่งซื้อเดิมได้ เว้นแต่ท่านขอให้ลบ |
| ไฟล์รายงานผลตรวจ (PDF) | เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีของท่าน เพื่อให้ท่านเปิดดูย้อนหลังได้ |
| คำสั่งซื้อ หลักฐานการชำระเงิน และเอกสารทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปี ตามที่ประมวลรัษฎากรกำหนด |
| ข้อความและรูปในแชท | เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีของท่าน เพื่อใช้อ้างอิงกรณีมีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | เก็บไว้ตราบที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบ |
โปรดทราบว่าเรามีระบบลบรูปผลตรวจอัตโนมัติเฉพาะรูปที่ทางร้านถ่ายเท่านั้น รูปที่ท่านอัปโหลดเข้ามาเองจะยังคงอยู่จนกว่าท่านจะขอให้ลบ เราระบุไว้ตามความเป็นจริงเพื่อไม่ให้ท่านเข้าใจคลาดเคลื่อน
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
- การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย HTTPS
- รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบที่ผ่านการเข้ารหัสทางเดียว ไม่สามารถอ่านย้อนกลับได้
- ฐานข้อมูลบังคับใช้การควบคุมสิทธิ์ระดับแถว ผู้ใช้ทั่วไปเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลของตนเอง
- หลักฐานการชำระเงินและรูปผลตรวจจัดเก็บในพื้นที่แบบปิด ต้องมีสิทธิ์จึงเข้าถึงได้
- การกระทำของผู้ดูแลระบบต่อออเดอร์ Pre-Grade ถูกบันทึกไว้ในระบบตรวจสอบย้อนหลัง
ข้อจำกัดที่ท่านควรทราบ: รูปการ์ดที่ท่านอัปโหลดและรูปที่ส่งในแชท ถูกจัดเก็บด้วยลิงก์เฉพาะที่คาดเดาไม่ได้ ไม่สามารถค้นหาหรือไล่ดูรายการได้ แต่ผู้ที่ได้รับลิงก์นั้นไปจะสามารถเปิดดูภาพได้โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ จึงไม่ควรส่งต่อลิงก์รูปภาพให้ผู้ที่ท่านไม่ประสงค์ให้เห็น
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ และจะแจ้งท่านโดยไม่ชักช้าหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของท่าน
8. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังนี้
- สิทธิเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
- สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- สิทธิถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
- สิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
ท่านใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ pce.devplatform@gmail.com หรือแจ้งผ่านระบบแชทในเว็บไซต์ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับแต่ได้รับคำขอ โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ข้อจำกัดของสิทธิขอให้ลบ: เอกสารบางประเภท เช่น ใบเสร็จ หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลคำสั่งซื้อ เรามีหน้าที่ตามกฎหมายภาษีที่ต้องเก็บไว้ 5 ปี จึงไม่สามารถลบได้ทันทีตามคำขอ ในกรณีเช่นนี้เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่ระบุตัวตนเท่าที่กฎหมายอนุญาต และจะแจ้งให้ท่านทราบว่าส่วนใดยังต้องเก็บไว้และด้วยเหตุใด
9. ผู้เยาว์
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปีขึ้นไป ผู้ที่อายุน้อยกว่า 20 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองก่อนใช้บริการ หากเราทราบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่มีความยินยอมที่ถูกต้อง เราจะลบข้อมูลนั้นโดยไม่ชักช้า
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับที่แสดงบนหน้านี้คือฉบับที่มีผลบังคับใช้ปัจจุบัน หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือประกาศบนเว็บไซต์
11. ติดต่อและร้องเรียน
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน ติดต่อเราได้ที่ pce.devplatform@gmail.com หรือโทร 094-492-5597
หากท่านเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ https://www.pdpc.or.th
ฉบับภาษาไทยเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้ ฉบับภาษาอังกฤษเป็นคำแปลเพื่อความสะดวกเท่านั้น